TIẾP NHẬN YÊU CẦU SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, LUKA Agency sẽ tiến hành tư vấn cụ thể thu thập thông tin chi tiết từ khách hàng để hiểu rõ vấn đề và mục tiêu cần đạt được.
Nhân sự kinh nghiệm
Nhân sự kinh nghiệm
Nhân sự kinh nghiệm
Nhân sự kinh nghiệm
Luôn đặt sự tận tâm và chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, không ngừng nỗ lực để mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng, giúp khách hàng lấy lại tài khoản một cách hiệu quả.
Toàn bộ quy trình thực hiện đều bảo mật, giúp khách hàng bảo vệ tài khoản cá nhân và ngăn chặn nguy cơ tái diễn trong tương lai.
Cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ tối ưu, đảm bảo khách hàng thanh toán sau khi quá trình khôi phục tài khoản Facebook hoàn tất.
VỀ LUKA AGENCY
LUKA AGENCY tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Facebook với hơn 5 năm kinh nghiệm, hỗ trợ thành công hơn 20,000 khách hàng. Chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp như: lên tích xanh Fanpage/Profile, khôi phục tài khoản bị hack, tăng tương tác, và bảo mật tài khoản.
5 năm kinh nghiệm: Khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực dịch vụ Facebook.
98% khách hàng hài lòng: Đảm bảo chất lượng dịch vụ vượt trội, cam kết rõ ràng.
24/7 hỗ trợ: Đội ngũ tận tâm luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Tài khoản bị chiếm quyền và cài mã xác thực khiến chủ tài khoản không thể đăng nhập. Thời gian gỡ: Từ 5 phút đến 24 giờ.
Người dùng mất hoặc không còn sử dụng số điện thoại đăng ký, không nhận được mã xác minh. Thời gian xử lý: Chỉ từ 1–2 phút, chậm nhất 24 giờ.
Tài khoản từng cài bảo mật 2 lớp, nhưng người dùng mất quyền truy cập ứng dụng tạo mã. Thời gian hỗ trợ: 5 phút – 24 giờ.
Không nhận được mã đăng nhập do mất số điện thoại, mất ứng dụng xác thực hoặc bị hacker cài mã bảo mật.
Khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân trùng khớp với thông tin trên Facebook để thuận tiện xác minh.
Thông thường khi bị hack, hacker sẽ cố tình khiến tài khoản Facebook của bạn bị khóa và cài mã xác thực để ngăn bạn đăng nhập lại.
Cần giấy tờ tùy thân trùng với thông tin trên Facebook
Hỗ trợ mở khóa xác thực 2 yếu tố và tăng cường bảo mật cho các tài khoản Facebook có tầm ảnh hưởng hoặc dùng để kinh doanh.
Cần giấy tờ tùy thân trùng với thông tin trên Facebook
Những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực, giàu kinh nghiệm và chuyên môn sâu, cam kết mang lại giải pháp tối ưu cho bạn.
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, LUKA Agency sẽ tiến hành tư vấn cụ thể thu thập thông tin chi tiết từ khách hàng để hiểu rõ vấn đề và mục tiêu cần đạt được.
Đội ngũ chuyên gia phân tích tình trạng tài khoản hoặc nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra giải pháp phù hợp nhất.
Tiến hành xử lý theo kế hoạch đã đề ra với sự giám sát chặt chẽ nhằm đảm bảo an toàn và hiệu quả tối ưu.
Cung cấp báo cáo chi tiết kết quả dịch vụ và hỗ trợ khách hàng kiểm tra, nghiệm thu.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc và duy trì hiệu quả lâu dài thông qua các gói bảo hành và bảo trì.
Tùy vào trường hợp sẽ có những mức giá lấy lại Facebook khác nhau. Cái này đội ngũ của chúng tôi cần ckeck tình trạng của khách hàng gặp phải để báo giá chính xác cho khách hàng.
Lấy lại 1 nick Facebook chúng tôi làm giao động từ giá 300.000 – 1.000.000 vnd/ acccount Facebook bị hack. Bị khóa và các tình trạng khác cũng tương tự như vậy, không cao cho 1 nick Facebook nên khách hàng hãy yên tâm nhé!
Thời điểm hiện tại khá nhạy cảm, nên chúng tôi thay đổi chính sách từ ” làm xong mới thanh toán ” bằng việc ” thanh toán trước “. Khách hàng có thể xem video trên để hiểu rõ hơn
Thông thường khi lấy 1 nick Facebook sẽ rất khó để xác định thời gian chính xác, tùy vào tình tình trạng sẽ có từng thời gian lấy lại khác nhau. Nên chúng tôi sẽ báo thời gian cụ thể cho khách hàng chờ đợi khi đã ckeck qua tình trạng của khách hàng.
Thông thường chỉ mất từ 1-24h là nick của khách sẽ lấy được lại
Khi lấy lại Facebook khách hàng cần cung cấp giấy tờ tùy thân cho chúng tôi, vì giấy tờ tùy thân là 1 cái bắt buộc khi lấy lại Facebook gặp vấn đề
Khách hàng yên tâm khi giao giấy tờ hay thông tin cho chúng tôi thì sẽ được bảo mật 100%, chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu khách hàng phát hiện hành vi lạm dụng của chúng tôi
Khách hàng sử dụng dịch vụ lấy lại Facebook bị mất mã xác thực 2 yếu tố.
Khách hàng sử dụng dịch vụ lấy lại Facebook bị mất SĐT lấy mã xác thực 2 lớp.
Khách hàng sử dụng dịch vụ lấy lại Facebook bị mất mã xác thực và Bảo Mật Facebook